Názvy pojmů a rolí v oblasti vývoje IT se pro řadu lidí zdají být nahodilé a matoucí. Pokud si také často nejste jisti, věřte, že opravdu nejste sami. Připravili jsme pro vás stručný přehled hlavních rozdílů mezi nejčastěji zaměňovanými rolemi s komentářem, jak s nimi pracujeme my.
Product owner
Product owner zastupuje zainteresované strany projektu a zajišťuje, aby jim projekt přinášel co největší hodnotu. Product owner rozhoduje o prioritách produktu, definuje požadavky a formuluje user stories pro vývojový tým.
Ve Scrumu se Product owner dělí o povinnosti a úkoly projektového manažera se Scrum masterem a vývojovým týmem. Vývojový tým je samoorganizovaný, Scrum master koučuje celý tým, aby následoval principy a hodnoty Scrumu, a Product owner se tak může soustředit na prioritizaci produktového backlogu a maximalizaci hodnoty produktu.
Role Product Ownera je specifická pro Scrum a v jiných frameworcích a metodikách se vedle role Project Managera používá jen zřídka. Každá společnost má samozřejmě vlastní způsob, jak nejlépe řídit své projekty, takže se může stát, že Scrum master i Product owner pracují současně na více projektech z high levelu a Project manager se stará o každodenní vývoj.
V Siestě pozici Product ownera v našich projektech nevyužíváme a spoléháme na naše Project managery, kteří řídí své projekty od A do Z včetně account managementu. Často však využíváme roli sponzora projektu.
Project sponsor
Sponzor projektu je obvykle seniorní manažer, který poskytuje projektu podporu, vedení a zdroje. Sponzor projektu dohlíží na projekt z obchodního hlediska a zajišťuje, aby měl projekt dostatečné finanční a lidské zdroje. Řídí projekt a provádí určitou kontrolu kvality při schvalování produktu.
V Siestě tuto roli zastává náš CEO Mikoláš, který je plně schopen dohlížet na projekty z technického i business hlediska.
Scrum master
Hlavním úkolem Scrum Mastera je řídit implementaci Scrum Frameworku. Pomáhá lidem (projektovému týmu, zainteresovaným stranám) pochopit a přijmout postupy a hodnoty Scrumu. Pozice Scrum mastera je často popisována jako služebník-lídr, protože slouží týmu a všem zapojeným do procesu vývoje Scrumu, ale zároveň jde příkladem.
Scrum předpokládá specifické fungování týmu. Vývojový tým musí být pokročilý v řízení sebe sama, protože nemá projektového manažera, který by vedl projekt a staral se o přidělování úkolů a sledování jeho postupu. Scrum master podporuje Product ownera v jeho úloze řídit vývoj produktu a zvyšovat jeho hodnotu.
Protože Scrum je obecně vhodnější pro větší týmy (5-10) lidí, využíváme v našich projektech spíše agilní principy a jejich řízení zajišťují projektovými manažery.
Project manager
Projektoví manažeři v agilních, hybridních nebo waterfall projektech řídí tým a postup vývoje jak z high levelu, tak z každodenní perspektivy. Pokud vás zajímá více o roli a práci projektového manažera, podívejte se na tento článek, kde jsme odhalili, jak v Siestě řídíme naše projekty a co to znamená pro vás jako klienta.
| SCRUM MASTER | PROJECT MANAGER | PRODUCT OWNER | |
| ZAMĚŘENÍ | na členy týmu | na dodání projektu | zaměření na zvýšení hodnoty dodávané uživatelům |
| ROLE | působí jako učitel, kouč, moderátor a služebník-lídr. | funguje jako lídr projektu | zastupuje klientskou stranu |
| KLÍČOVÉ ODPOVĚDNOSTI | provází tým Scrumovými principy a událostmi | plánuje, organizuje, reportuje, stará se o projekt jako obchodní případ | řídí a prioritizuje produktový backlog |
| KLÍČOVÉ ÚKOLY | odstraňuje překážky, facilituje Scrumové události, řeší konflikty, podporuje PO | plánuje high level postup a denní úkoly, sleduje průběh, odhaduje náklady, kontroluje kvalitu | píše user stories, řídí produktovou roadmapu |
| SCHOPNOSTI | komunikace, koučování, mentoring | komunikace, vedení, rozhodování, organizace, time management | komunikace, vyjednávání, spolupráce, time management, rozhodování, analytické schopnosti |
Jak vidíte, schopnosti potřebné pro role Scrum mastera, projektového manažera a product ownera se do značné míry překrývají. Jejich role a odpovědnosti se však liší a doplňují a nijak se nepřekrývají.
Pokud vás napadnou jakékoli dotazy nebo připomínky, neváhejte se na nás obrátit. Vždycky si rádi poslechneme nové myšlenky a nápady.
