Tento článek o Azure OpenAI, jeho modelech a využití, jsme připravili především pro ty z vás, kteří se ve firmách zajímají o nový potenciál umělé inteligence z pozic technických vedoucích (CTO, Head of development apod.) nebo marketérů zodpovědných za tvorbu obsahu. A především pro ty z vás, kteří jsou otevřeni novým technologiím, se kterými chtějí zeefektivňovat svou práci. Jste to vy? Pak směle pokračujte, věříme, že nebudete zklamaní. Dozvíte se o konkrétních způsobech, jak s Azure OpenAI ušetřit tisíce hodin a miliony korun ročně a na konci si popovídáte s chatbotem, kterého se můžete zeptat, třeba i kolik žaludků má kráva. Uvidíte, že je chytřejší než někteří nejmenovaní.

Top 10 nejzajímavějích statistik o AI aneb 12 milionů nových pracovních míst a mnohem víc

1. Do technologií umělé inteligence investuje 9 z 10 špičkových podniků, ale jen 14,6 % z nich využívá možnosti umělé inteligence ke své práci. (NewVantage Partners)

2. 37 % podniků a organizací využívá umělou inteligenci. (Gartner)

3. Počet podniků využívajících umělou inteligenci v podnikání vzrostl mezi lety 2015 a 2019 o 270 %. (Gartner)

4. Očekává se, že celkový přínos umělé inteligence pro světovou ekonomiku dosáhne do roku 2030 výše 15,7 bilionu dolarů. (PwC Global)

5. Analytici předpovídají, že do roku 2025 bude odvětví umělé inteligence generovat příjmy ve výši 126 miliard dolarů ročně. (Statista)

6. 72 % společností, které využívají AI věří, že jim usnadní práci. (PwC)

7. Do roku 2025 bude díky umělé inteligenci zrušeno 85 milionů pracovních míst a vytvořeno 97 milionů nových. To znamená celkový přírůstek 12 milionů pracovních míst. (World Economic Forum)

8. 50 % spotřebitelů je nyní ohledně umělé inteligence optimistických. (Blumberg Capital)

9. Třetina spotřebitelů chce s umělou inteligencí komunikovat raději, pokud jde o komerční aktivity. (Blumberg Capital)

10. 26 % spotřebitelů potvrzuje, že s umělou inteligencí přichází do styku denně. (Blumberg Capital)

… to je 10 nejzajímavějších statistik k umělé inteligenci (Dataprot). 

Která překvapila nejvíc vás?

Potenciál AI je prostě… ohromující.

Nechcete si nechat ujet vlak? To je skvělé! Buďte s námi jednou z prvních firem v České republice, které využijí potenciál umělé inteligence (v češtině se zkracuje na UI) a budou aktivní součástí 4. technologické revoluce.
Využijte bezplatné konzultace s Mikolášem (Siesta CEO) nebo Martinem (CTO). Proberete spolu vaši situaci a potřeby a Mikoláš s Martinem vám navrhnou, v jakých oblastech by AI mohla zeefektivnit vaše podnikání. Tak abyste šetřili čas a peníze.

Tisíce ušetřených hodin a miliony ušetřených korun.

Tak můžou vypadat i vaše budoucí finanční reporty.

Kolik hodin každý měsíc stráví váš tým zákaznickou péčí?

Kolik hodin stráví vaše marketingové oddělení tvorbou obsahu – textů, vizuálů?

Kolik hodin strávíte na vytváření zápisů ze schůzek, dokumentace a reportů pro vedení?

Určitě to jsou stovky hodin. Každý měsíc. Přepočteme-li čas na peníze, bavíme se o stovkách tisíc korun. Za rok jsou to miliony korun.

A teď si představte, že existuje jeden nástroj, který vám:

• ušetří přes 50 % časových nákladů
• vaše procesy automatizuje a optimalizuje
• zatraktivní zákaznickou zkušenost
• a navrch umožní vašim zaměstnancům věnovat se aktivitám s vyšší přidanou hodnotou

Pořídili byste si takový nástroj?

Teď můžete.

Azure OpenAI bude dostupný během měsíce. A my vám ho do firmy i se všemi jeho výhodami implementujeme. 

Stačí, když se nám ozvete.

Ale neváhejte.

Náš kalendář se poptávkami plní rychle a vaše konkurence nespí.

Udělejte první krok a domluvte si nezávaznou konzultaci s našimi zkušenými technology ještě dnes.

11 let práce hotovo za několik minut aneb OpenAI pro business

V CarMax, jednom z největších prodejců ojetých aut v USA, využili Microsoft Azure OpenAI pro to, aby se stali disruptorem svého odvětví. Zaměřili se na potřeby zákazníků a dokázali transformovat celý proces nákupu ojetého auta, tak aby byl pro zákazníky příjemný a bezproblémový. Čímž se výrazně odlišili od konkurence.

Výběr z 45 tisíc možností a 100 tisíc uživatelských recenzí je pro zákazníka bolestivou zkušeností. CarMax na své straně musel u každého vozu skladovat obrovský objem dat a informací včetně recenzí od zákazníků. Údržba webu i zákaznická zkušenost byly těžkopádné, nákladné a nepříjemné.

S pomocí ChatGPT modulu vytvořili pro každý vůz přehledovou stránku včetně srovnání s podobným zbožím a relevantních recenzí od zákazníků, čímž zároveň podpořili své umístěni v internetovém vyhledávání (SEO).

Ilustrace praktického využití Azure OpenAI – efektivní sumarizace textu, čtivé pro čtenáře i vyhledávače

Zdroj: Microsoft

Jejich cílem bylo vytvořit 5 000 stran textu o jednotlivých autech. Takový objem by tradičním způsobem trvalo vytvořit 11 let.

Přechod z OpenAI na OpenAI Service byl přitom komický snadný. „Jen jsme změnili koncový bod a vše fungovalo dál,” říká Kevin Hopwood, architekt cloudových řešení v CarMax. “Žádná učební křivka se nekonala a my jsme pokračovali v práci, aniž bychom se na vteřinu museli zastavit.“

Hopwood dále vyčítá výhody, které přechod na OpenAI Servie přinesl:

• snadná správa
• škálovatelnost přizpůsobeného modelu
• úspora času a nákladů

“Naši obsahoví specialisté se teď můžou soustředit na tvorbu strategických a náročnějších textů, které vyžadují větší vhled do problematiky.” Tak vypadá efektivní využití lidských kapacit.

Případy využití Azure OpenAI jazykových modelů: GPT 3, Codex a Embeddings v businessu

Open AI tvoří několik rodin jazykových modelů:

• GPT-3
• Codex
• Embedding

Každý z těchto modelů má několik verzí, které se mezi sebou liší rychlostí a úrovní výkonu. Každá verze je tak vhodná pro jiný typ úkolu. Davinci je nejvýkonnější, zatímco Ada nejrychlejší.

• Ada
• Babbage
• Currie
• Davinci

Pochopení schopností a výhod těchto modelů se vám bude hodit i pokud budete experimentovat s OpenAI playground.

Chat GPT

Nejdřív se ještě vrátíme k Chat GPT, který k sobě hned po svém spuštění 30. listopadu 2022 přitáhl hype, který do té doby přitahovaly kryptoměny. 

Chat GPT je jazykový model, který na bázi textového dialogu umí odpovídat na otázky nebo formulovat jednodušší text. Jeho výhody a fungování jsme vám přiblížili tady.

Co je pro vás důležité znát je fakt, že pokud chcete v zákaznické péči využít chatbota s umělou inteligencí, využijete pro to právě jazykový model Chat GPT. To je totiž ta část AI, která umí vést dialog.

Kvalita výstupů modelu Chat GPT je odvislá od kvality konverzačního prostředí, které mu poskytnete. Právě na konverzacích ho totiž inženýři v OpenAI trénovali. Takže pokud vaše věty budou nestrukturované, neúplné, nejednoznačné nebo obtížné k porozumění, nemůžete čekat, že vás umělá inteligence pochopí a kvalitně odpoví. Je sice inteligentní, ale myšlenky zatím nečte.

Využití:

• chatbot pro zákaznickou péči
• studium
• základní texty

GPT 3

Chat GPT i GPT 3 vytváří obsah. Tak jaký je mezi nimi rozdíl?

Chat GPT už znáte. GPT 3 je proti tomu model neuronové sítě pro strojové učení, který na základě jiných textových materiálů dokáže vytvořit vlastní text koherentní s dodanými daty.

Jinými slovy:

1. Vy mu poskytnete již vytvořené firemní materiály – reporty, strategie, FAQ, články, …
2. Necháte AI si je pročíst a naučit se.
3. Zadáte AI vytvořit libovolný obsahový formát, který navazuje na vaše existující materiály.
4. Voilà, AI na základě strojového učení obsah vytvoří. A vy už text jen dočešete.

Využití:

• tvorba textu v souladu s poskytnutými materiály
• optimalizace textu (umí text shrnout, zkrátit, optimalizovat pro klíčová slova apod.)

Codex

Od roku 1843 až do loňského roku vývojáři stavěli software a řešili informační problémy ve specifickém jazyce, kterému počítač rozumí. A který je zásadně odlišný od přirozeného lidského jazyka. To ale s nástupem Codexu končí.

Inženýři v OpenAI si uvědomují, že budoucnost pro vývoj společnosti bude vývoj software stále klíčovější. Lidí, kteří ho umí vyvíjet, tak bude do budoucna potřeba čím dál víc. S tím úzce souvisí i trend zpřístupňování programování pro lidi bez znalosti progamování – low code a no code nástroje. S těmi dnes sami vytvoříte jednodušší weby nebo aplikace.

Codex posouvá no code na novou úroveň. A ruší nutnost překládat požadavky z přirozeného lidského jazyka do řeči kódu.

OpenAI tak otevírá technologie a vývoj software expertům z různých oborů a prostředí, aby mohli díky technologiím řešit problémy, budovat své podnikání a přispět k rozvoji společnosti. 

Jak Codex funguje?

1. Počítači popíšete, co od něj potřebujete. Pořád platí, že kvalita výstupu je závislá na kvalitě zadání (vašeho promptu). 
2. Umělá inteligence si lidskou řeč přeloží do vlastní řeči. Tedy sama udělá to, co doteď uměli jen programátoři.
3. Voilà, hotovo – AI vám pošle kód, který vložíte do svého repozitáře a ze kterého vytvoříte svůj web nebo aplikaci.

Využití:

• vytvoření kódu z pokynu v přirozeném jazyce
• dokončení kódu
• oprava chybných částí kódu

Embeddings

Embedding se do češtiny překládá dost krkolomně, proto raději zůstaneme u anglického originálu. Embeddings si představte si jako spojku mezi přirozenou lidskou řečí a řečí počítačů. Díky Embeddings počítače rychleji a snáze rozumějí lidské řeči. A nejen konkrétnímu slovu, ale všem příbuzným slovům. Zároveň je mezi sebou umí porovnat.

“OpenAI embedding je jako zkratka, která umožňuje počítačům rychleji porozumět jazyku. Jedná se o systém čísel, která počítače přiřazují slovům, takže místo toho, aby se počítač musel učit význam každého slova, může se jen podívat na číslo přiřazené k danému slovu a porozumět mu. Díky tomu mohou počítače rozumět jazyku mnohem rychleji.

Kdybyste například chtěli, aby počítač přečetl větu ‚Kočka skočila na gauč‘, trvalo by mu dlouho, kdyby se musel učit význam každého slova. Pokud však má vložený systém OpenAI, stačí mu vyhledat čísla slov jako kočka, skočil, gauč a větu rychle pochopí.

Zajímavost: OpenAI embedding lze použít také k porovnávání významů slov. Počítač může například porovnat čísla přiřazená slovům ‚kočka‘ a ‚pes‘ a rozhodnout, že jsou si podobná.”

Zdroj: Explain like I’m five

Jak můžete využít všech výhod OpenAI právě ve vaší firmě?

Je to jednoduché. Stačí si domluvit nezávaznou konzultaci. 

Potom je postup následující:

1. Nejdřív zjistíme, do od umělé inteligence čekáte, zhodnotíme, jak vám může zeefektivnit vaše procesy a ušetřit čas a peníze.
2. Propojíme vaše data s OpenAI
3. Necháme OpenAI všechny materiály prostudovat a naučit se na nich. Tady proběhne fáze strojového učení. 
4. AI vytvoří výstup na míru vašim potřebám.
5. Zhodnotíme výstupy a optimalizujeme učící proces AI.

Aktualita

Azure OpenAI v tuto chvílí (psáno 6. února 2023) není dostupná pro využití. Její spuštění registrovaným zájemcům (to jsme my v Siestě) čekáme každým dnem.

Využijte potenciál AI pro svou firmu. Právě teď.

Masově dostupná AI je zatím na začátku svých možností a pravděpodobně zjistíte, že zatím dělá chyby. Tak jako lidé. Ale trpělivost růže přináší. A my čekáme růžovou zahradu.

Abyste už teď viděli, co OpenAI umí, vytvořili jsme jednoduchého chatbota, který s vámi bude konverzovat. Jednoduše nahrajte svou otázku a ona vám odpoví. Vyzkoušejte ji tady. Můžete se jí třeba zeptat, jaká jsou nejznámější díla Karla Čapka nebo kolik žaludků má kráva.

Zapojte se do 4. technologické revoluce a předběhnete svou konkurenci. Okno příležitosti nebude trvat dlouho.

Využijte potenciál AI pro svou firmu. Právě teď.